汽车三包"政策解读：更换新车时的车型与配置标准

在规范性文件中，明确了对于符合条件的家用汽车产品，若销售者无法提供同品牌同型号的产品进行更换，应确保替换的新车配置不低于原车。这种情况下，“同品牌同型号”意味着新车与被更换车辆的品牌和型号保持一致。如果连不同配置但同一品牌的车型也无法提供，那么销售者有责任为消费者提供配置不逊于原车的替代品。举个例子，若消费者原本购买的是无天窗版本的车辆，但在需要替换时，由于该型号已停产，没有无天窗的车型，销售者可以提供装备天窗的同级别车辆，但其他性能和设施应不低于原始车辆。

对于消费者而言，当汽车在三包有效期内符合更换条件时，销售商应优先考虑替换。如果销售者无法按照规定提供更换服务，无论是相同的品牌型号还是至少保持原车配置的新车，消费者有权要求退货。在这种情况下，销售者必须配合消费者的退货请求。这条规定旨在保护消费者的权益，确保他们在购买家用汽车产品后，能享受到应有的售后服务保障。