湖州何女士遭遇新能源汽车续航问题

湖州居民何女士面临新能源车辆续航困扰

去年五月，何女士购置了一辆哪吒品牌的新能源汽车，购车时宣称的续航里程为400公里，价格约为7.6万元。然而，近期何女士发现该车的续航能力骤降，目前只能行驶40公里，无法满足她每天往返42公里的通勤需求。

何女士回忆，之前车辆在使用三四天后才需要充电，因此并未对此过于关注。但随着气温降低，她注意到车辆的耗电速度明显加快，半个月前已出现续航大幅下降的情况。随后，她将车辆送至湖州安吉的创行新能源维修中心进行检修，发现是电池出现了故障，需要进行维修。

然而，维修进度却一拖再拖。何女士多次询问维修中心何时能修好车辆，但得到的答复是厂家一直缺货，无法确定具体的维修时间。

相比维修中心提供的代步车，何女士更希望自己的爱车能够尽快修复。随后，她联系了哪吒汽车的区域负责人，对方表示没有具体的时间表。她又联系了哪吒新能源汽车的客服部门，详细反映了车辆的问题和维修进度缓慢的情况。客服人员承诺会尽快核实情况，并与相关部门沟通，争取早日解决何女士的问题。

何女士也将自己的遭遇发布在社交媒体上，希望引起更多人的关注和帮助。她呼吁厂家能够重视消费者的反馈，加强产品质量控制和售后服务，避免类似问题再次发生。

截至目前，哪吒新能源汽车厂家尚未就何女士的问题提出具体的解决方案。我们将持续关注此事的进展，期待何女士的问题能够得到妥善解决。同时，我们也提醒广大消费者在购买新能源汽车时，要注意了解产品的质量和售后服务情况，以免遇到类似问题。

你是否也遇到过类似的经历？你是如何处理的呢？