山东枣庄一男子将自己的爱车交给了4S店进行维护保养。
分类:汽车知识 发布时间:2024-09-13 17:57:58
山东枣庄的李先生因发现维修师傅向他的家用轿车添加了废机油而在4S店提出强烈要求更换一辆新轿车。事情经过如下:那天,李先生的家用轿车购买仅一年,被送往4S店进行二次保养。他交车后在休息区等候,但不久后觉得无聊,决定去维修车间看看自己的爱车保养情况,满足一下对汽车维修的好奇之心。李先生走到维修车间,看见自己的车子停在工位上,维修师傅小张正在忙碌。小张见到李先生后有些紧张,急忙将一个机油桶扔进了垃圾箱。李先生对此产生怀疑,捡起机油桶查看,发现里面竟是黑色的废机油。他立刻用手机拍下现场,询问小张是否还有其他人参与此事。小张承认只有他一人所为,因为他想省点钱。李先生检查了机油篮,发现原本应加六桶一升的机油,现在已有七桶,其中一桶是废机油。他生气地投诉给4S店的管理层,查看监控摄像,确认真实无误。面对证据,小张无言以对。4S店的管理层对此表示歉意,承诺清洗发动机、重新加注新机油,并赠送一次保养服务。然而,李先生对此仍不满意,坚持要求更换一辆新车以赔偿他的损失。尽管4S店管理层承认小张的行为不当,但因李先生的车尚未点火,故并未对其造成实质性的伤害,故无法答应李先生的请求更换新车。事后,小张被开除,四斯店对此事件进行了调查和处理,以防止类似的事情再次发生。然而,这个事件仍然引起了人们对汽车维修服务的担忧。