史上最全的汽车故障自检手册，还在为汽车抛锚烦恼吗？

当我们购置新车后，通常会关注其燃油效率、行驶过程中的静谧性以及舒适度表现。

一：车门操作误解

有时，新车主会因不明原因的“故障”而向我们售后服务部门抱怨，认为车辆存在问题。他们往往情绪激动地前来，一停车就开始表达不满。我们首先会安抚客户的情绪，然后耐心解释。其实，这通常并非真正的故障。

这种现象多发生在初次购车的车主身上，但也有一部分人对此并不知情。乘客坐在后排时可能会发现车门从内部无法开启，但从外面轻轻拉动把手即可打开。实际上，这是为了安全考虑而设计的功能。

“伪”故障解析：多数车辆为防止儿童意外打开后门，配备了儿童锁。启用此功能后，后门只能由外部开启。遇到类似情况时，请不要误以为车门损坏，下车检查一下后门把手附近的儿童锁装置是否已激活。这个装置通常位于门把手两侧，需要开门才能操作。

二：雨刮清洁效果不佳

使用雨刮过程中，有些人可能会觉得新车的雨刮效果不尽人意，留下条纹和痕迹，感觉像是购买了有问题的车辆。

“伪”故障解析：雨刮在工作时容易吸附灰尘，并且长时间暴露于阳光下会导致性能下降。这是正常磨损现象。不过，我们可以通过简单维护延长其使用寿命。当发现雨刮效果变差时，清洁一下即可。首先清洗挡风玻璃，然后用湿毛巾擦拭雨刮胶条，你会发现上面有尘土和污垢。清理后，雨刮与玻璃间的接触面更加紧密，自然就能达到更好的清洁效果。

三：雨刮喷水问题

之前遇到过车主反映雨刮不出水，怀疑存在问题。我们按照常规检查流程进行检测，结果发现水壶没有问题，加水后发现问题出在水壶没水了。雨刮不出水可能由多种原因导致，例如电机故障、水壶损坏或喷嘴堵塞。

“伪”故障解析：雨刮水壶用于储存玻璃清洁液，确保雨刮正常运行和延长使用寿命。定期补充水分至关重要，防止因太阳暴晒而加速雨刮老化。添加清洁液时可加入适量的玻璃清洗剂，冬季要留意防冻，避免损坏水壶。

四：高速行驶中的异响

在车速较快的情况下，有时会听到轮胎附近有哒哒声，可能让人误以为汽车部件存在问题。其实，这可能是其他因素引起的响声。这里提供一个判断方法。

“伪”故障解析：车辆行驶时，轮胎与路面接触，胎纹中容易夹杂小石子。当车速提升，轮胎转动，石头会撞击地面产生哒哒声。遇到此类情况，可以在行车过程中尝试清理这些石子。若清理后仍有异响，应进一步检查。同时，养成上车前检查轮胎气压的习惯，以确保安全和轮胎使用寿命。