刚开三天的北京汽车冷却液泄漏,售后更换水箱还是补偿保养?
分类:汽车知识 发布时间:2024-09-13 17:57:58
刚提三天的北京汽车,冷冻液泄漏需更换水箱?售后:维修后补偿几次保养
近日,有位张先生在厦门市集美区北汽厦门星世代4S店提了一辆北京BJ40刀锋英雄,车身价近18万,购车当天就开回了福州。3月6日早上他发现车辆冷却液漏了一地。
张先生表示冷却液是给发动机降温的,行驶时冷却液不足将导致发动机拉缸,他担忧自己从厦门开回福州时冷却液就开始泄漏,导致发动机可能受损,希望退换车。记者也陪同张先生前往福州售后门店,工作人员表示,连接管道没有问题,冷却液大概率从水箱本体泄漏。
针对张先生担忧的发动机受损问题,维修人员表示,冷却液不足时发动机将会亮故障灯,张先生的车辆没有亮灯,判断发动机未受到影响;因为张先生不同意拆卸检查,泄漏原因还无法进一步确认。记者也联系了张先生购车的北京汽车厦门星世代4S店,售后经理廖先生表示,根据三包仅能进行免费更换配件,门店也愿意为张先生提供几次保养服务作为补偿。
但提车三天更换零部件会造成车辆贬值,让张先生无法接受。目前集美区市场监督管理所已介入协调。对此,《帮帮团》将持续关注此事进展。