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理想L7车主反映座椅出现“麻点”问题,4S店称或由坐垫引起

分类:汽车知识 发布时间:2024-09-13 17:57:58

李先生在去年5月8日购买了一辆价值超过34万元的理想L7。他在5月底还添置了汽车坐垫。然而,近期他发现车辆座椅出现了问题,表现为许多“麻点”。最初是在副驾驶位发现,随后在2月份的保养中,后排中间座位也发现了同样的情况。 李先生取下所有坐垫后,发现在前排座椅两侧和后排中间位置有许多凸起,呈现出麻疹般的颗粒状。他认为这应该属于质保范围内的问题,可以得到修理或更换。 他曾将车送到理想汽车绍兴越城服务中心进行检查,希望他们能负责处理。然而,服务中心表示,这些问题可能是坐垫导致的化学反应,而非产品本身的质量缺陷。他们在座垫中检测出吸附物,如PVC增塑剂等溶剂型材料,长时间接触可能造成真皮座椅出现颗粒感。 服务中心建议李先生自费更换,并承诺内部申请折扣。虽然销售方是天猫平台的太阳树旗舰店,但李先生并不打算追究此事。记者将问题反馈给厂家负责人,对方未对车辆座椅的问题发表评论,仅提供了坐垫检测报告,显示特定元素迁移和甲醛释放均合格。 目前,李先生还在与理想服务中心沟通,寻求解决方案。理想L7车主反映座椅出现“麻点”问题,4S店称或由坐垫引起理想L7车主反映座椅出现“麻点”问题,4S店称或由坐垫引起