关键绩效指标中的指标并非实体给定的目标，而是指示器,以汽车仪表盘为例

在关键绩效指标（KPI）的框架下，“指标”一词并非指具体的、既定的目标，而是起到指示作用的工具。类比于汽车仪表盘上的各种指示器，它们能够实时反映车辆的运行状态，如速度是否过快或油量是否需要补充。同理，在设计KPI时，应选用这些“指标器”来评估和监控绩效表现。

在财务报表中呈现的指标大多属于滞后型，意味着它们只能在对某事件发生反应后才能显现出来，例如利润下降或现金流紧张等问题。因此，为了提前预判并评估绩效，我们应更多地依赖“指标器”进行预测和分析。

对于企业而言，成本效益是构成竞争优势的重要因素，而并非单纯的低价销售。如果一个企业的运营成本高昂但售价较低，那么它可能只能通过价格竞争来争取市场份额，从而压缩利润空间。相反，若企业能将成本控制在较低水平同时提供合理的价格，其利润空间将会更为广阔。